قوانین و شرایط
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ابزار عرفان
شرایط استفاده از خدمات
- ابزار عرفان این اختیار را دارد که در هر لحظه نسبت به غیرفعالسازی حسابهای کاربری اقدام نماید. در این موارد، صرفاً شرح مختصری از علت این تصمیم به کاربر اطلاعرسانی خواهد شد و امکان پیگیری یا اعتراض از طریق سایت یا مراجع قضایی وجود نخواهد داشت.
- چنانچه ابزار عرفان تشخیص دهد که اطلاعات ثبتشده توسط کاربر با هویت واقعی وی مطابقت ندارد یا احتمال عدم تطابق وجود دارد، مجاز به تعلیق حساب کاربری خواهد بود. همچنین برای احراز هویت و صحتسنجی اطلاعات، ممکن است در دورههای مختلف درخواست ارائه مدارک تکمیلی شود.
- نظر به نوسانات موجودی کالا، ابزار عرفان حق دارد سفارشات را لغو و مبالغ دریافتی را مسترد نماید و در این راستا تلاش خواهد کرد رضایت خریدار را جلب کند.
- کلیه اطلاعات شخصی مشتریان کاملاً محفوظ بوده و جز در موارد قانونی با ارائه دستور مراجع ذیصلاح، به هیچ شخص یا نهادی ارائه نخواهد شد.
- در صورت مشاهده هرگونه تلاش برای دستکاری، سوءاستفاده یا اخلال در عملکرد سایت، ابزار عرفان میتواند بلافاصله و بدون اخطار قبلی حساب کاربری را متوقف یا حذف نماید. کاربران تنها یک مرتبه فرصت ارائه توضیحات و مستندات دفاعی خواهند داشت که بررسی و تصمیمگیری نهایی منحصراً با ابزار عرفان بوده و قابل اعتراض مجدد نخواهد بود.
- امکان تنظیم قراردادهای اختصاصی با مشتریان ویژه وجود دارد، لیکن تا زمان انعقاد چنین قراردادی، طرفین ملزم به پیروی از شرایط حاضر هستند که با امضای قرارداد جدید، شرایط فعلی منتفی خواهد شد.
- با عنایت به نوسانات نرخ ارز، خریداران موظفند پیش از ثبت سفارش، قیمت لحظهای کالا را از طریق سایت یا تماس استعلام نمایند. در غیر این صورت، سفارش ابطال و وجوه واریزی عودت خواهد شد.
- کلیه هزینههای ارسال و حمل کالا تا مقصد نهایی یا انبار حمل، به صورت مجزا محاسبه و دریافت میگردد.
- هزینههای راهاندازی دستگاه، فعالسازی گارانتی و تحویل نهایی به خریدار، جداگانه از قیمت محصول محاسبه خواهد شد.
- استفاده از وبسایت ابزار عرفان و سرویسهای مرتبط، به منزله اطلاع کامل و پذیرش تمامی شرایط، ضوابط و روشهای بهرهبرداری از خدمات این مجموعه تلقی میگردد.
- شایان ذکر است که این شرایط و ضوابط، جانشین تمامی تفاهمات و توافقات پیشین خواهد بود.
- تأکید میگردد که تمامی فعالیتهای ابزار عرفان در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران صورت میپذیرد و کاربران نیز ملزم به رعایت قوانین مربوطه هستند.
- ابزار عرفان به عنوان یک پلتفرم تجارت الکترونیک در حوزه تجهیزات صنعتی، با هدف عرضه مستقیم محصولات به مصرفکنندگان نهایی فعالیت مینماید و دارای مجوزهای لازم از مراجع ذیصلاح میباشد.